Марков, Олег Давидович, Наталія В’ячеславівна Веретельнікова, і Павло Констянтинович Ямцун. 2015. «МЕТОД РОЗРАХУНКУ ТА ОЦІНКИ ВИКОРИСТАННЯ ПОТУЖНОСТІ СТО НА ОСНОВІ КАРТОГРАФІЧНОГО АНАЛІЗУ ЗВЕРНЕНЬ КЛІЄНТІВ». Вісник ЖДТУ. Серія "Технічні науки" 2 (3(62):122-27. https://doi.org/10.26642/tn-2012-3(62) Т.2-122-127.