І. А. Круковський, Б. А. Хомів, і В. Л. Гаврилюк, «ІЄРАРХІЧНО-СИНЕРГЕТИЧНЕ ОБ’ЄДНАННЯ SOCIAL MEDIA ANALYTICS/SOCIAL CRM З BUSINESS INTELLIGENCE І З ГЕОГРАФІЧНОЮ ІНФОРМАЦІЙНОЮ СИСТЕМОЮ», ВТН, вип. 1(64), с. 60–69, Жов 2014.