Кузькін, О. Ф. «НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ АСПЕКТИ ОЦІНКИ ЯКОСТІ ПОСЛУГ МІСЬКОГО МАРШРУТНОГО ПАСАЖИРСЬКОГО ТРАНСПОРТУ ЗАГАЛЬНОГО КОРИСТУВАННЯ». Вісник ЖДТУ. Серія "Технічні науки", т. 2, вип. 2(53), Червень 2016, с. 79-84, doi:10.26642/tn-2010-2(53) Т.2-79-84.