Марков, Олег Давидович, Наталія В’ячеславівна Веретельнікова, і Павло Констянтинович Ямцун. «МЕТОД РОЗРАХУНКУ ТА ОЦІНКИ ВИКОРИСТАННЯ ПОТУЖНОСТІ СТО НА ОСНОВІ КАРТОГРАФІЧНОГО АНАЛІЗУ ЗВЕРНЕНЬ КЛІЄНТІВ». Вісник ЖДТУ. Серія "Технічні науки" 2, no. 3(62) (Жовтень 16, 2015): 122–127. дата звернення Квітень 4, 2025. https://vtn.ztu.edu.ua/article/view/48945.